महामंत्र 1 : जिम्मेदारी लीजिए 9 मंत्र 1.1 : मूल कारण बनिये 10 मंत्र 1.2 : अपने नक्शे को जानिये 12 मंत्र 1.3 : सतह के नीचे देखिये 14 मंत्र 1.4 : प्राथमिक विचार प्रणाली को पहचानिए 16 मंत्र 1.5 : अपने विश्वासों को जानिये 23 मंत्र 1.6 : अपने बिजनेस मूल्यों को पहचानिए 25 मंत्र 1.7 : सतर्क रहिये 27 महामंत्र 2 : परिणामों पर ध्यान केन्द्रित कीजिए 29 मंत्र 2.1 : सुनिर्मित दूरदृष्टि रखिए 30 मंत्र 2.1 : केवल कोशिश मत कीजिए... इसे करें 32 मंत्र 2.3 : वचनबद्ध रहिए और क्रियान्वित कीजिए 34 मंत्र 2.4 : पुरानी आदतों को तोड़िये 36 मंत्र 2.5 : असफलता को फीडबैक की तरह प्रयोग कीजिए 38 मंत्र 2.6 : पूछने की कला 40 मंत्र 2.7 : सवाल पूछिए 41 मंत्र 2.8 : निश्चित रहिए 43 महामंत्र 3 : एक उत्कृष्ट संचारक बनिए 45 मंत्र 3.1 : घनिष्टता बनाए 46 मंत्र 3.3 : ध्यान दीजिए 48 मंत्र 3.3 : आँखों को देखिए 50 मंत्र 3.4 : नीले पेड़ का वर्णन न करिए 52 मंत्र 3.5 : सकारात्मक मनोदशा का निर्माण कीजिए 54 महामंत्र 4 : एक महान प्रेरक बनिये 56 मंत्र 4.1 : अपनी दिशा को खोजें 57 मंत्र 4.2 : कारण को जानिए "क्यों ? 59 मंत्र 4.3 : विश्वसनीय बनिये 61 मंत्र 4.4 : रुचियों को पुरस्कृत कीजिए 63 मंत्र 4.5 : सही आकार की जानकारियां प्रस्तुत कीजिए 65 मंत्र 4.6 : अन्तर्मुखी से बहिर्मुखी को अलग रखिये 67 मंत्र 4.7 : बेमेल वालों को व्यवस्थित कीजिए 69 मंत्र 4.8 : मूल्यों का आदर करिये 71 महामंत्र 5 : अपने प्रदर्शन को बढ़ाएँ 73 मंत्र 5.1 : खुद पर और दूसरों पर भरोसा रखिए 74 मंत्र 5.2 : अपना दृष्टिकोण बदलिये 76 मंत्र 5.3 : नकारात्मक विचारों को बदलिये 78 मंत्र 5.4 : फ्रेम को बदलें 80 मंत्र 5.5 : सकारात्मक एहसासों को एंकर कीजिए 82 मंत्र 5.6 : भाषा को बदलिये 84 मंत्र 5.7 : आलोचनाओं को सकारात्मक प्रतिक्रिया दीजिए 86 मंत्र 5.8 : अपनी सफलता के प्रशिक्षक स्वयं बनिये 88 मंत्र 5.9 : उत्कृष्टता को मॉडल कीजिए 90 महामंत्र 6 : शक्तिशाली प्रभाव डालिये 92 मंत्र 6.1 : दक्षता हासिल करने से सीखिये 93 मंत्र 6.2 : कहानियों का प्रयोग कीजिए 95 मंत्र 6.3 : आवाज को परिवर्तित कीजिए 97 मंत्र 6.4 : 4-सूत्र प्रणाली का प्रयोग कीजिए 99 मंत्र 6.5 : बेहतरीन मीटिंग का संचालन कीजिए 101 महामंत्र 7 : किसी को भी कुछ भी बेचिए 103 मंत्र 7.1 : अपने ग्राहक को जानिये 104 मंत्र 7.2 : सवाल पूछिये 106 मंत्र 7.3 : जांचिये, क्या महत्वपूर्ण है 108 मंत्र 7.4 : खुशनुमा भविष्य की तस्वीर बनाइये 110 मंत्र 7.5 : बार बार सहमति प्राप्त करते रहिए 112 मंत्र 7.6 : अपने ग्राहक की भाषा में बोलिए 114 मंत्र 7.7 : आपत्तियों को सादगी से सम्भालें 118 मंत्र 7.8 : प्रभावशाली शब्दों का प्रयोग कीजिए 120 मंत्र 7.9 : अपने ‘लेकिन’ पर ध्यान दीजिए 122
